Sélectionnez votre langue
Dernière mise à jour : 27 juillet 2026
1. Qui sommes-nous ?
Karuna Nature, représentée par Gregory Brouilliard, Guide Naturaliste, est responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Contact :
- Email :
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - Site web : https://karuna-nature.com
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons les données suivantes :
| Donnée | Collecte |
|---|---|
| Adresse email | Lors de l'inscription à notre newsletter ou lors d'un échange |
| Nom et prénom | Si vous nous les communiquez lors d'une inscription à une sortie |
| Numéro de téléphone | Uniquement si nécessaire pour l'organisation d'une sortie |
Nous ne collectons pas de données sensibles (santé, opinions politiques, religion, etc.).
3. Comment collectons-nous vos données ?
- Inscription volontaire à notre newsletter via un formulaire d'inscription
- Communication directe : lorsque vous nous écrivez pour demander des informations ou réserver une sortie
- Formulaire d'inscription à nos sorties nature
Dans tous les cas, vous décidez librement de nous communiquer vos données.
4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées aux fins suivantes :
| Finalité | Données utilisées | Base légale |
|---|---|---|
| Envoi de notre newsletter et communications | Email, nom | Votre consentement (opt-in) |
| Organisation et gestion des sorties nature | Email, nom, téléphone | Exécution d'un contrat ou consentement |
| Réponse à vos demandes d'information | Email, nom | Votre consentement |
Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
5. Suivi et traçabilité
Conformément aux recommandations de la CNIL, nous avons désactivé le suivi des ouvertures et des clics dans nos emails. Aucun pixel de suivi, aucun traceur, ni aucune technologie d'analyse de comportement n'est intégré dans les emails que vous recevez de notre part.
Nous ne savons pas si vous avez ouvert nos emails ni si vous avez cliqué sur les liens qu'ils contiennent.
6. Prestataires de services
Vos données sont traitées par les prestataires suivants, agissant en qualité de sous-traitants :
| Prestataire | Usage | Pays de traitement |
|---|---|---|
| Mailjet (Sinch) | Envoi de nos emails et newsletters | Union européenne |
Supprimez les lignes qui ne s'appliquent pas à votre situation.
7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Adresses email (newsletter) | Jusqu'à votre désinscription |
| Données d'inscription aux sorties | Durée nécessaire à l'organisation de la sortie, puis archivées 10 années |
| Demandes d'information par email | Durée de l'échange + [1 an] après le dernier contact |
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
| Droit | Description |
|---|---|
| Droit d'accès | Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous |
| Droit de rectification | Corriger des données inexactes ou incomplètes |
| Droit d'effacement | Demander la suppression de vos données |
| Droit d'opposition | Refuser le traitement de vos données |
| Droit à la portabilité | Recevoir vos données dans un format structuré |
| Retrait du consentement | À tout moment, sans effet rétroactif |
Comment exercer vos droits ?
Envoyez un email à :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse email
- Le droit que vous souhaitez exercer
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Désinscription de la newsletter
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent en bas de chacun de nos emails.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures suivantes pour protéger vos données :
- Les adresses email sont stockées chez Mailjet, qui applique des standards de sécurité élevés (chiffrement, accès restreint)
- Nous ne partageons vos données avec aucun tiers à des fins commerciales
- L'accès à notre compte Mailjet est protégé par mot de passe et authentification à deux facteurs
10. Transfert hors UE
À notre connaissance, vos données sont traitées au sein de l'Union européenne par Mailjet. Si un transfert hors UE devait intervenir, il serait encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
- Site web : www.cnil.fr
- Téléphone : 01 53 73 22 22
12. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Je m'appelle Greg, guide naturaliste et fondateur de Karuna Nature. Mon métier ? Vous ouvrir les portes du vivant, avec discrétion, respect et connaissance.
Une connexion entre deux mondes
Guide Naturaliste, j'accompagne les passionnés de nature au fil de mes interventions en France et à Taiwan, deux territoires que je connais intimement et où j'ai tissé des liens profonds.
Ma pratique est nourrie par cette dualité géographique. Entre la France et Taiwan, j'ai développé une compréhension fine des écosystèmes, des spécificités culturelles liées à la nature, et des enjeux de préservation propres à chacun de ces lieux. Cette expérience bicontinentale me permet d'offrir des approches complémentaires, enrichies par la diversité des milieux rencontrés.
Parcours
Passionné par la nature depuis l'enfance, j'ai fait de l'observation et la compréhension du vivant mon métier. Ornithologue de terrain, je parcours les forêts, marais et étangs de l'Oise et d'ailleurs au fil des saisons, au rythme des migrations, des chants et des comportements fascinants des oiseaux.
Mon approche est ancrée dans trois exigences : la discrétion, pour ne pas déranger la faune ; le respect, des animaux comme des milieux naturels que nous traversons ; et la connaissance, parce que comprendre une espèce, son écologie et son comportement, c'est la première étape pour la protéger.
Ma vision
Faire découvrir la biodiversité au plus grand nombre, apprendre à identifier les espèces et comprendre leurs comportements et leur écologie, faire tomber les idées reçues, telles sont les convictions qui animent Karuna Nature et que je considère comme indispensables à la protection de l'environnement.
Chaque sortie est pensée comme une immersion : pas un simple comptage d'espèces, mais une véritable lecture du paysage, où l'on apprend à écouter, observer et interpréter les signes du vivant. Que vous soyez débutant curieux ou naturaliste aguerri, je m'adapte à votre niveau et à votre curiosité.
Mes engagements
- Groupes limités pour une observation de qualité et le respect de la faune
- Matériel d'observation fourni (jumelles en location sur demande)
- Accessibilité : sorties ouvertes à tous, débutants bienvenus
- Transmission : pédagogie adaptée à chaque public
Envie de partir sur les traces du vivant ?
Découvrez le programme des sorties à venir et réservez votre place.
Recevoir une proposition commerciale personnalisée
Recevoir une proposition personnalisée
Version : 12 janvier 2026
1) Identification du professionnel
Karuna Nature (nom commercial)
Exploitant / éditeur : Gregory Brouilliard (micro-entrepreneur)
Siège social : 39 avenue du Général Leclerc, 60500 Chantilly, France
SIRET : 454 009 697 00029 – NAF/APE : 9319Z
E-mail :
Ci-après désigné “Karuna Nature” ou “le Prestataire”.
TVA : TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
2) Objet et champ d’application
Les présentes CGV régissent la vente et la réservation de prestations proposées sur le site karuna-nature.com : sorties nature, balades guidées, animations, ateliers, conférences, et plus généralement toute prestation de découverte et de sensibilisation à la nature (ci-après “la Prestation”).
Elles s’appliquent à tout client particulier (ci-après “le Client”). Pour les prestations sur devis (groupes, privatisations, entreprises, collectivités), des conditions particulières peuvent s’appliquer et prévalent en cas de contradiction.
3) Informations précontractuelles
Avant toute réservation, le Client reconnaît avoir pris connaissance des informations essentielles : contenu de la Prestation, durée, lieu, conditions particulières éventuelles, prix, modalités de paiement, conditions d’annulation/modification, et présentes CGV.
4) Réservation – formation du contrat
4.1 Processus de réservation
La réservation s’effectue via le système de réservation en ligne du site : sélection d’une date/créneau, nombre de participants, saisie des informations demandées, puis validation.
La réservation est considérée comme définitive à compter :
-
de la confirmation affichée à l’écran, et/ou
-
de la réception d’un e-mail de confirmation,
et, lorsque le paiement en ligne est exigé, après encaissement effectif.
4.2 Disponibilité
Les prestations sont proposées dans la limite des places disponibles. Karuna Nature se réserve le droit de refuser une réservation en cas d’indisponibilité, d’informations manifestement erronées, de non-paiement, ou de comportement antérieur contraire aux règles de sécurité et de respect des personnes/milieux.
5) Prix
Les prix sont indiqués en euros (€). Sauf mention contraire, ils s’entendent pour la prestation guidée elle-même. Ne sont pas inclus, sauf indication : transport, restauration, hébergement, droits d’entrée spécifiques, ou tout frais personnel.
6) Modalités de paiement
Le paiement s’effectue selon les moyens proposés sur le site au moment de la réservation (paiement en ligne, et/ou autres modalités éventuellement prévues).
En cas d’incident de paiement, Karuna Nature peut annuler la réservation de plein droit.
7) Déroulement des prestations – conditions de participation
7.1 Ponctualité / absence
Le Client s’engage à respecter l’horaire et le point de rendez-vous. En cas de retard, la prestation peut démarrer sans le Client. En cas d’absence (“no-show”), aucun remboursement n’est dû.
7.2 Équipement, aptitude, sécurité
Les prestations se déroulent en milieu naturel. Le Client doit prévoir une tenue et un équipement adaptés (chaussures, vêtements, eau, protection pluie/froid/soleil).
Le Client atteste disposer d’une condition physique compatible avec l’activité. Toute contre-indication ou situation particulière doit être signalée avant la sortie.
Karuna Nature peut refuser la participation d’une personne dont l’équipement ou le comportement mettrait en danger elle-même, le groupe, ou les milieux naturels ; dans ce cas, aucun remboursement n’est dû, sauf appréciation commerciale ponctuelle.
7.3 Mineurs
Les mineurs participent sous la responsabilité d’un adulte accompagnateur, sauf mention explicite d’un dispositif spécifique (accueil encadré) et sous réserve des autorisations nécessaires.
7.4 Respect des consignes et des milieux
Le Client s’engage à respecter les consignes du guide (sécurité, discrétion, respect de la faune/flore, règles locales). Tout manquement grave peut entraîner l’exclusion de la prestation sans remboursement.
8) Modification / annulation par le Client (politique standard)
Sauf conditions particulières indiquées sur la page de la Prestation, la politique suivante s’applique :
-
Annulation à plus de 7 jours avant la date : remboursement 100%.
-
Annulation entre 7 jours et 72 heures avant la date : remboursement 50%.
-
Annulation à moins de 72 heures : aucun remboursement.
8.1 Demande de report
Une demande de report (changement de date) peut être acceptée selon disponibilités, à condition d’être formulée au plus tard 72 heures avant la date. Le report est une facilité commerciale et n’est pas garanti.
8.2 Frais techniques
Lorsque le paiement est réalisé via un prestataire de paiement, d’éventuels frais techniques non récupérables peuvent, le cas échéant, rester à la charge du Client (uniquement si effectivement facturés et non remboursés au Prestataire).
9) Annulation / modification par le Prestataire
9.1 Météo, sécurité, contraintes de terrain
Karuna Nature se réserve le droit d’annuler ou d’adapter la prestation (itinéraire, durée, point de rendez-vous proche) en cas de conditions rendant l’activité inadaptée : météo défavorable, sécurité, restrictions d’accès, dérangements majeurs, ou toute circonstance similaire.
9.2 Effectif minimum
Lorsqu’un effectif minimum est requis, il est indiqué sur la page de réservation. En cas d’effectif insuffisant, Karuna Nature peut annuler la prestation.
9.3 Conséquences
En cas d’annulation par Karuna Nature, le Client obtient au choix :
-
un remboursement intégral, ou
-
un report sur une autre date/prestation, si proposé.
Aucune indemnité complémentaire ne peut être réclamée (notamment frais de transport du Client), sauf disposition légale impérative.
10) Droit de rétractation (prestations datées)
Conformément aux dispositions applicables aux contrats à distance, le droit de rétractation ne s’applique pas aux activités de loisirs fournies à une date ou une période déterminée. En conséquence, pour les sorties/événements datés, le Client ne bénéficie pas d’un droit de rétractation ; seules les conditions d’annulation prévues à l’article 8 s’appliquent.
11) Responsabilité – assurance
Karuna Nature est tenue d’une obligation de moyens : mise en œuvre des compétences et diligences raisonnables pour assurer la prestation dans de bonnes conditions.
La responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée en cas :
-
de non-respect des consignes,
-
de comportement imprudent,
-
d’inaptitude non signalée,
-
d’aléas inhérents au milieu naturel (terrain, météo, visibilité, comportement animal).
Le Client demeure responsable de ses effets personnels.
12) Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du site et des supports pédagogiques (textes, photos, logos, visuels, documents, présentations) est protégé. Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation, même partielle, sans autorisation écrite, est interdite.
13) Droit à l’image
Sauf mention contraire, des photos/vidéos peuvent être réalisées pendant les prestations à des fins de communication (site, réseaux sociaux).
Le Client peut s’y opposer avant le début de la prestation. Toute demande de retrait peut être adressée par e-mail, en précisant les éléments permettant d’identifier le contenu.
14) Données personnelles
Les données collectées lors de la réservation (identité, coordonnées, informations liées à la prestation) sont utilisées pour la gestion des réservations, la relation client et, le cas échéant, l’envoi d’informations si le Client y a consenti.
Le Client dispose des droits d’accès, rectification, opposition, effacement, limitation et portabilité, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
Contact :
15) Réclamations – règlement des litiges
Toute réclamation doit être adressée par écrit à Karuna Nature (e-mail), afin de rechercher une solution amiable.
À défaut d’accord amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes, conformément aux règles applicables au consommateur.
16) Force majeure
En cas de force majeure (évènement imprévisible, irrésistible et extérieur), l’exécution des obligations peut être suspendue ou annulée. Karuna Nature proposera un report ou un remboursement selon la situation et les obligations légales.
17) Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Plus d'articles...
